Términos del servicio

Vigentes y actualizados por última vez el 24 de octubre de 2026.

Estos términos describen cómo funciona AngelSwitch y a qué se compromete cada uno. Primero, en lenguaje claro. AngelSwitch lo opera AngelSwitch LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Tennessee (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar AngelSwitch, aceptas estos términos.

Qué es AngelSwitch

Un servicio que guarda los mensajes cifrados que tú creas y los entrega a las personas que eliges. Elige una fecha, o deja que tus mensajes se envíen si dejas de contestar nuestros avisos y recordatorios. Las personas de confianza, si agregas alguna, son una confirmación extra. No es un testamento, no da consejo legal, financiero ni médico, y no sustituye una planeación patrimonial adecuada.

Tus responsabilidades

Guarda tu contraseña y tu llave de respaldo. No podemos recuperar tu contenido sin una de las dos.
Agrega solo a personas con las que tienes una razón genuina para comunicarte, incluidos los contactos de respaldo, y revisa que sus datos estén bien.
No guardes contraseñas, contenido ilegal, ni nada que no tengas derecho a compartir.
Contesta cuando te lo pidamos. Si no lo haces, AngelSwitch sigue las reglas que tú elegiste.

Cómo funciona la entrega, y sus límites

Elige una fecha, o deja que tus mensajes se envíen si dejas de contestar nuestros avisos y recordatorios. Las personas de confianza, si agregas alguna, son una confirmación extra. Te recordamos y te damos una última oportunidad de cancelar, como lo configuraste. Si nombras personas de confianza y eliges que tengan que estar de acuerdo, los mensajes esperan hasta que digan que sí. El correo, el servicio postal y otras personas están fuera de nuestro control, así que no garantizamos un resultado ni un momento en particular.

Planes y pago

Cada cuenta nueva incluye 30 días con el interruptor encendido. No necesitas tarjeta. Elige un plan cuando quieras. El mensual es US$9 al mes, con 50% de descuento los primeros 3 meses. El anual es US$99 al año. El de por vida es US$500 una sola vez, sin renovaciones. Elegir un plan se cobra ese día. Quienes reciben nunca pagan. Los planes de por vida no vencen. Un año de regalo termina igual que cualquier otro plan.

Si nunca eliges un plan

Cuando terminan los 30 días y no elegiste un plan, guardamos tus cartas 30 días más. Te escribimos el día 7 y el día 25 después de que termina la prueba. El día 30 la cuenta queda archivada. Al entrar solo verás “Elige un plan para abrir tus cartas.” Puedes entrar y elegir un plan, y tus cartas vuelven. Un año después de que la cuenta queda archivada, borramos las cartas. Te escribimos 30 días antes y 7 días antes. Puedes elegir un plan en cualquier momento antes de ese día.

Si un plan termina

Los 90 días empiezan cuando termina el plan, no cuando apagas la renovación.

Los primeros 90 días. Tu interruptor sigue encendido y los avisos continúan. Agregar y editar se pausan. Puedes elegir un plan en cualquier momento.
Si tu interruptor se activa en esos 90 días, tus mensajes se entregan como los dejaste, y esa entrega se queda. No archivamos ni borramos una cuenta mientras alguien todavía pueda abrir esas cartas.
Después de 90 días. Enviamos un aviso final, apagamos tu interruptor y la cuenta queda archivada. Puedes entrar. Elegir un plan devuelve tus cartas. No se envía nada nuevo mientras está archivada.
Un año después de que la cuenta queda archivada. Borramos la cuenta y las cartas de forma permanente. Te escribimos 30 días y 7 días antes.

Reembolsos

Todos los planes (mensual, anual o de por vida) tienen reembolso completo dentro de los 30 días del primer pago, sin preguntas. Escribe a hello@angelswitch.com.

Cuánto tiempo se guardan los mensajes entregados

Se guardan 5 años después de que cada destinatario los abre por última vez. A los 4 años le escribimos para que guarde una copia; a los 5 años se borran sus copias. Abrir los mensajes vuelve a empezar los 5 años.

Cerrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Las cuentas archivadas se borran como se describe arriba. Suspendemos las cuentas que rompen estos términos.

Correos que enviamos

Los avisos de la cuenta (avisos de que estás bien, tu interruptor, pagos, borrado) son parte del servicio. Los recordatorios ocasionales se pueden apagar con el enlace de baja de cada uno.

Lo que no podemos prometer

Trabajamos para que cada mensaje llegue a la persona correcta en el momento correcto. Pero una entrega depende de cosas fuera de nuestro control. No podemos garantizar que un mensaje llegue si el correo, el teléfono o la dirección postal de un destinatario o de un contacto de respaldo está mal o desactualizado, si su bandeja lo filtra o lo bloquea, o si un servicio del que dependemos (como correo, mensaje de texto, correo postal o alojamiento) tiene un problema. Mantén los datos de todos al día; los puedes cambiar cuando quieras.

El servicio se ofrece tal cual

Ofrecemos AngelSwitch “tal cual” y “según disponibilidad”. Más allá de lo que dicen estos términos, y hasta donde la ley lo permite, no hacemos ninguna otra promesa sobre el servicio, incluida la de que será ininterrumpido o libre de errores, o que servirá para un fin en particular.

Límite de responsabilidad

Hasta donde la ley lo permite, AngelSwitch LLC y las personas que trabajan en AngelSwitch no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de lucro cesante, pérdida de datos o angustia emocional, que surjan de tu uso de AngelSwitch, aunque nos hubieran avisado que esos daños eran posibles. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre AngelSwitch se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a que surgiera el reclamo. Algunos lugares no permiten algunos de estos límites; donde sea el caso, aplican hasta donde la ley de ahí lo permite.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Tennessee, sin atender sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa sobre ellos o sobre AngelSwitch se verá en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Hamilton, Tennessee, y tú y nosotros aceptamos la jurisdicción de esos tribunales. Antes de ir a un tribunal, escríbenos primero; la mayoría de las cosas se resuelven con una conversación.

Cambios a estos términos

Si hacemos un cambio importante, te escribimos antes de que entre en vigor y actualizamos la fecha al inicio de esta página.

Contacto

AngelSwitch LLC · hello@angelswitch.com

Consulta también nuestro aviso de privacidad.