¿Cómo se dan cuenta si me pasa algo?
Elige una fecha, o deja que tus mensajes se envíen si dejas de contestar nuestros avisos y recordatorios. Te mandamos un correo con un enlace de “Estoy bien”. Si dejas de contestar, te recordamos. Si eliges el envío por falta de respuesta, mientras respondas a los avisos, no enviaremos esos mensajes. Las personas de confianza, si agregas alguna, son una confirmación extra.
¿Y si es una falsa alarma?
Para los mensajes que se envían cuando dejas de contestar, un correo sin respuesta no los envía. Primero te mandamos recordatorios. Si contestas un aviso antes de que se envíen, ese envío se detiene.
¿Quién puede leer mis mensajes?
¿Qué necesita cada persona?
Necesitan un correo, no una cuenta. Agregarlas no las contacta. Cuando llega el momento, reciben un enlace privado. Si eliges una pregunta, tienen que contestarla para abrir el mensaje.
No sé qué decir. ¿Me pueden ayudar?
Sí. Una pregunta a la vez. Saltas la que quieras. Nunca lo escribimos por ti.
¿Y si alguien cambia de correo?
Agrega más de un correo, y una persona de respaldo. Si no lo abre en una semana, intentamos con el siguiente. La persona de respaldo recibe una nota para pasarlo, no el mensaje. Desde el mensaje pueden actualizar su propio correo.
¿Cómo funcionan los avisos?
Tú eliges cada cuánto, desde cada semana hasta una vez al año. Te mandamos un enlace de un clic, o puedes entrar. Si no contestas, los avisos llegan por correo.
¿Quiénes son las personas de confianza y qué pueden ver?
Las personas de confianza son opcionales. Si eliges pedir su confirmación, esperamos esa confirmación antes de enviar los mensajes, después de los avisos sin respuesta. Si no pides esa confirmación, los avisos sin respuesta y los recordatorios pueden llevar al envío. No pueden ver tus mensajes.
¿Puedo dejar también lo práctico?
Sí. A quién llamar, dónde están los papeles y cómo manejar las cuentas. Tú eliges quién lo recibe. No incluyas contraseñas.
¿Por qué no dejar mi contraseña y ya?
Una contraseña compartida abre todo de una vez, y muchas veces antes de tiempo. Una carta para un cumpleaños 18, o para una boda, pierde su momento. Alguien tiene que saber cuándo mirar y dónde está la contraseña. Con AngelSwitch, cada persona recibe solo sus propios mensajes, en el momento que tú elegiste, y nada se envía mientras sigas contestando los avisos.
¿Esto es un testamento?
No. AngelSwitch es para cartas, videos y para dejar dicho dónde están las cosas. No es un testamento. El testamento se hace con un abogado.
¿Cuánto tiempo se guardan los mensajes ya entregados?
5 años después de la última vez que los abren. A los 4 años les recordamos que guarden una copia. Si los vuelven a abrir, los 5 años empiezan de nuevo.
¿Me van a escribir mucho?
Enviamos avisos de que estás bien y avisos importantes de la cuenta. Si eliges los consejos para empezar, enviamos hasta cuatro. Puedes detener los consejos cuando quieras.
Si uso la conversación de ayuda, ¿qué correo me llega?
Te contestamos en la conversación. Si te vas, te enviamos un correo con un resumen de la conversación cuando lleva unos 20 minutos en silencio.