Aviso de privacidad

Vigente y actualizado por última vez el 23 de octubre de 2026.

AngelSwitch lo opera AngelSwitch LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Tennessee (“nosotros”). AngelSwitch está hecho para que no podamos leer lo que dejas para las personas que quieres. Este aviso explica qué podemos ver, qué no, y qué hacemos con lo poco que guardamos. El detalle técnico está en Privacidad y seguridad.

Lo que no podemos ver

Tus cartas, videos, grabaciones, documentos escaneados y archivos, incluidos sus títulos y nombres; los nombres de tus seres queridos, el parentesco, los cumpleaños, las notas y las direcciones postales; las respuestas a las preguntas que tú pones; las respuestas del cuestionario y los borradores; tu contraseña y tu llave de respaldo (código de recuperación). Todo eso se cifra en tu dispositivo antes de llegar a nosotros, con llaves que nunca recibimos.

Lo que guardamos, y por qué

Tu correo y el nombre que eliges mostrar, para operar tu cuenta, enviarte avisos y decirle a la gente de quién es un mensaje.
Tu nombre y apellido legales y tu fecha de nacimiento, para confirmar que eres tú. Tus seres queridos nunca los ven. Los cambias cuando quieras en Ajustes.
Los correos de tus seres queridos (y los teléfonos que agregues) y la pregunta que pones para cada uno, para enviar a cada persona su mensaje cuando sea el momento. No los contactamos antes, salvo los mensajes que tú eliges enviar antes.
Contactos de respaldo, si los agregas: su nombre, parentesco, correo o teléfono, y el nombre de pila de la persona a la que ayudarían a llegar. Solo reciben una nota pidiéndoles que pasen un mensaje, nunca el mensaje. Quienes reciben pueden actualizar sus propios datos y agregar respaldos desde su página del mensaje.
Nombres y correos de las personas de confianza, para hacerles una pregunta si dejas de contestar los avisos.
La configuración del interruptor y la actividad: fechas de avisos, recordatorios, respuestas de las personas de confianza, y el tamaño y la fecha de los elementos cifrados.
Si activas la búsqueda de avisos públicos: también tu ciudad. Las sugerencias de ciudad salen de una lista que viene en la aplicación, así que lo que escribes no se envía a ningún lado mientras escribes.
Seguridad al entrar, si la usas: la llave del autenticador para el ingreso en dos pasos (cifrada), hashes de un solo sentido de tus códigos de respaldo, y la mitad pública de cualquier llave de acceso. Para entrar con Google, Apple o Facebook, el identificador de cuenta y el correo que ese servicio nos envía. Nunca recibimos tu contraseña de esos servicios, y ellos nunca reciben nada que abra tus mensajes.
Pagos: los maneja nuestro procesador de pagos (Stripe). Guardamos el plan, su estado y una referencia de cliente, nunca el número de tu tarjeta.

Funciones opcionales que cambian lo que es posible

Abrir solo con el enlace del correo (sin pregunta, elegido por persona en el paso de la pregunta o en Destinatarios) guarda una llave de los mensajes de esa persona en un almacén aparte, así que esos mensajes no quedan protegidos de la misma manera. Está apagado salvo que tú lo actives.

Con quién compartimos

Solo con los proveedores que hacen falta para operar AngelSwitch: alojamiento y base de datos, almacenamiento cifrado de archivos, envío de correo, pagos. Reciben datos cifrados, salvo donde se describe arriba. No vendemos datos. Nuestras páginas públicas usan el pixel de Meta para medir nuestros anuncios, y nunca corre dentro de la aplicación ni de tu bóveda. Cuando te registras, empiezas un pago, compras un plan o guardas tu primer mensaje, también compartimos con Meta una copia revuelta (con hash) de tu correo, tu dirección IP, el tipo de navegador y los identificadores de cookie de anuncio de Meta, para saber cuáles de nuestros anuncios funcionan. Nunca compartimos tus mensajes ni el contenido de tu bóveda; van cifrados de extremo a extremo, así que nosotros tampoco podemos leerlos. Si tu navegador envía Global Privacy Control o Do Not Track, nos saltamos esto.

Cuánto tiempo guardamos las cosas

Mientras tu cuenta está abierta. Si nunca eliges un plan, guardamos tus cartas 30 días y después la cuenta queda archivada. Si ya tenías cuenta cuando empezó esta regla, esos 30 días empiezan ese día, no en una fecha de registro anterior. Si un plan termina, tu interruptor sigue encendido 90 días desde que termina el plan. Después la cuenta queda archivada. Puedes entrar. Elegir un plan devuelve tus cartas. Un año después de que la cuenta queda archivada, la borramos de forma permanente. Te escribimos 30 días antes y 7 días antes. Si tus cartas ya se enviaron, o alguien todavía puede abrirlas, esa cuenta se queda como está. Después de una entrega, cada mensaje se guarda 5 años desde la última vez que la persona lo abre. A los 4 años les escribimos para que guarden una copia; a los 5 años se borra. Abrirlo vuelve a empezar los 5 años. Puedes borrar tu cuenta y todo lo que hay en ella cuando quieras, desde Ajustes. Cuando borras tu cuenta, tus datos se quitan enseguida del servicio en vivo, y cada copia de respaldo caduca en 30 días. Guardamos los mensajes de soporte sin cifrar para poder contestarlos, y los conservamos después de que borras tu cuenta solo con un correo enmascarado.

Respaldos

Guardamos respaldos cifrados para que una falla técnica no borre tu cuenta. Los respaldos copian tus datos tal como están guardados, todavía cifrados con tus llaves, así que no podemos leerlos. Cada copia de respaldo se borra en 30 días. La parte de cada persona en un respaldo se sella con su propia llave, y borrar una cuenta destruye esa llave, así que los respaldos más viejos de esa cuenta ya no los puede abrir nadie.

Correo

Enviamos avisos de la cuenta (avisos de que estás bien, tu interruptor, pagos, borrado) para operar el servicio. Hasta cuatro consejos de inicio quedan apagados salvo que los pidas al registrarte. Los recordatorios para volver siguen esa misma elección. Lo cambias cuando quieras en Ajustes, o con el enlace de baja de un clic de cada consejo o recordatorio. El modo discreto, en Ajustes, hace que cada correo que te enviamos sea simple y sin marca.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o borrarlos. Como el contenido está cifrado con tus llaves, la exportación del contenido ocurre en tu navegador. Escribe a hello@angelswitch.com para cualquier solicitud.

Cambios a este aviso

Si hacemos un cambio importante, te escribimos antes de que entre en vigor y actualizamos la fecha al inicio de esta página.

Contacto

AngelSwitch LLC · hello@angelswitch.com